行銷工程與應用
本書摘自： 中國圖書網 www.bookschina.com.tw
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傳統的行銷書籍側重行銷的概念、經驗或定性領域，而本書的目的則是訓練行銷工程師用分析技術、定量技術和電腦建模技術將概念轉化成因地制宜的決策行動。
本書的具體目標是：（1）幫助讀者理解分析技術如何將數據和資訊轉化為深刻見解和決策，從而改進決策；（2）教會讀者以決策建模的方式看待行銷現象和過程；（3）讓讀者了解一些成功運用行銷工程的案例；（4）提供一個支援讀者用行銷工程解決行銷決策問題的軟體工具。
本書包括兩部分內容，第一部分內容共分為四篇，第Ⅰ篇（第1、2章）介紹並定義行銷工程，講述行銷工程建模的基石--市場反應模型；第Ⅱ篇（第3章至第
6章）著重介紹市場細分、目標市場選擇、市場定位、業務組合分析、市場測量和戰略規劃等行銷戰略問題；第Ⅲ篇（第7章至第10章）講述產品設計、廣告與溝
通、銷售隊伍管理、渠道管理、價格與促銷決策等行銷戰術問題；第Ⅳ篇（第11章）總結，概括行銷工程的要點，並介紹行銷工程未來的趨勢。第二部分內容主要
是本書所附軟體包的使用手冊（軟體使用步驟），其結構同第一部分內容一致。
本書的讀者群十分廣泛，可作為各大專院校行銷專業本科生的核心課程教材，工商管理各專業研究生、MBA一學期的課程教材，還可作為希望掌握在資訊密集環境中提高行銷決策水準的企業管理人員和行銷經理的業務培訓教材，也是對市場行銷感興趣的社會自學者的必讀參考書。
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第Ⅰ篇 基礎知識
第1章 導論
行銷工程：從思想模型到決策模型
行銷決策模型
使用決策模型的好處
本書的思想與結構
軟體簡介
本章小結
軟體使用指南
行銷工程軟體介紹（1.0版）
確定廣告方案的練習
第2章 行銷工程的工具：市場反應模型
選用反應模型的原因
反應模型的類型
幾種簡單的市場反應模型
模型的校準
目標
行銷組合多要素間的相互作用
動態效應
市場份額模型與競爭效應
個體顧客的反應
經驗模型與定性模型
選擇與評價行銷反應模型
本章小結
附錄：Excel軟體的規劃求解工具
學習指南
Conglomerate公司的促銷分析指導
Conglomerate公司的促銷分析
可視反應建模指導
Conglomerate公司反應模型練習
第Ⅱ篇 制定行銷戰略
第3章 市場細分與選擇目標市場
市場細分過程
界定市場
市場細分調查：調查設計與數據收集
市場細分方法
基於行為的市場細分
本章小結
學習指南
聚類分析指導
Conglomerate公司的新PDA案例
基於選擇行為的市場細分學習指南
ABB電氣公司市場細分案例
第4章 市場定位
產品差異化與市場定位
知覺圖的應用
知覺圖繪圖技術
共同空間圖
在知覺圖中加入價格因素
本章小結
附錄：使用因子分析對市場細分數據進行預處理
學習指南
定位分析指導
日產G20款無限汽車的市場定位案例
第5章 市場戰略分析的概念框架與工具
第6章 行銷戰略決策模型
第Ⅲ篇 制定行銷活動計劃
第7章 新產品決策
第8章 廣告與溝通決策
第9章 銷售隊伍與渠道決策
第10章 價格與促銷決策
第11章 行銷工程的回顧與展望
參考文獻
附錄 |
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